1. معلومات ناشر الموقع
موقع bloodsense.ai (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع") منشور من قِبَل Smart Medical Care SAS («SMC»، «نحن»، «لنا»، «خاصتنا»)، وهي شركة مساهمة مبسّطة فرنسية (société par actions simplifiée)، بصفتها مالكة الموقع وناشرته. وBloodSense اسم تجاري لشركة Smart Medical Care SAS.
Smart Medical Care SAS
- نوع الشركة: شركة مساهمة مبسّطة فرنسية (société par actions simplifiée)
- المقر الرئيسي: 37 Avenue Maréchal Foch, 06000 Nice, France
- RCS Nice: 932 924 194
- البريد الإلكتروني للتواصل: contact@bloodsense.ai
شركة Smart Medical Care SAS هي المتحكم في البيانات الشخصية المُعالَجة عبر الموقع وخدمة BloodSense، بما في ذلك البيانات الصحية المستضافة حصريًا على خوادم معتمدة HDS في فرنسا.
2. مدير النشر
- مدير نشر الموقع هو الممثل القانوني لشركة SMC.
- للتواصل: contact@bloodsense.ai
3. استضافة الموقع والبيانات
موقع bloodsense.ai (صفحاته العامة) مُستضاف على آلة افتراضية من Google Cloud موجودة في الولايات المتحدة، تقدّمها Google Cloud France SARL، 8 rue de Londres, 75009 Paris، فرنسا (السجل التجاري في باريس RCS 881 721 583). لا تُخزَّن عليها أي بيانات صحية.
تُستضاف البيانات الصحية بشكل منفصل. بغض النظر عن موقعك الجغرافي، يتم استضافة جميع بياناتك الصحية حصريًا على خوادم Google Cloud الموجودة في فرنسا، المعتمدة لاستضافة البيانات الصحية (HDS). ولا يتم تخزين بياناتك الصحية خارج الاتحاد الأوروبي في أي وقت.
هذه الخوادم معتمدة وفق معايير ISO/IEC 27001 وSOC 2، مما يضمن الامتثال لأصرم المتطلبات التنظيمية الأوروبية المتعلقة ببيانات الصحة الحساسة.
بصرف النظر عن موقع الاستضافة، تُشفَّر جميع البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين (AES-256)، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المخوّلين وفق ضوابط داخلية صارمة.
4. الغرض من الموقع وإخلاء المسؤولية عن الخدمة
يهدف الموقع إلى تقديم خدمات BloodSense والوصول إليها. BloodSense هو حل برمجي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتبسيط محتوى تقارير التحاليل المخبرية (الدم والبول والبراز) وشرحها، بما يُسهّل على المستخدمين فهم نتائجهم.
تنبيه طبي هام: خدمة BloodSense هي أداة إعلامية وتعليمية، وليست جهازاً طبياً. لذلك، فإن المعلومات التي تُنتجها لا تُشكّل تشخيصاً طبياً، ولا تفسيراً طبياً، ولا نصيحة طبية. ولا تُغني بأي حال عن استشارة طبيب أو أي متخصص مؤهل في الرعاية الصحية. فقط الطبيب هو من يستطيع تفسير نتائجك في سياقها الطبي الكامل. لا ينبغي لك أبداً تأخير طلب المشورة الطبية المتخصصة أو تجاهلها بسبب معلومات تلقيتها من خلال خدمتنا.
تخضع الدقة العلمية والطبية للتفسيرات التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي لإشراف مجلسنا الاستشاري العلمي والأخلاقي المستقل، المؤلَّف من متخصصين مؤهلين في الرعاية الصحية. يقتصر دورهم على تعزيز الثقافة الصحية والتعليم العلمي، ولا يقدمون أي توجيهات تشخيصية أو علاجية.
تنطبق هذه الرقابة على الشروحات التي تولّدها خدمة BloodSense. أما المقالات التحريرية المنشورة على هذا الموقع فتتبع عملية منفصلة، موضّحة في معايير التحرير والمنهجية.
5. الملكية الفكرية
جميع العناصر المكوّنة للموقع (النصوص، الرسوم، الشعارات، الصور، الشفرة المصدرية، إلخ) وخدمة BloodSense (البرمجيات، الخوارزميات، بنية التقارير المُولّدة، موجّهات الذكاء الاصطناعي، قاعدة المعرفة الطبية، إلخ) هي ملكٌ حصري لـ Smart Medical Care SAS، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الفرنسية والأوروبية والأمريكية والدولية.
يُحظر أي استنساخ أو عرض أو تعديل أو نشر أو اقتباس لكل عناصر الموقع أو الخدمة أو لبعضها، بأي وسيلة أو طريقة كانت، دون إذن كتابي مسبق من Smart Medical Care SAS. ويُعدّ أي استخدام غير مصرّح به تعديًا وقد يعرّض صاحبه للملاحقة القانونية.
6. حماية البيانات الشخصية
تلتزم SMC بحماية خصوصيتك. تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ونشجعك على قراءتها كاملة. إذ تُوضّح البيانات التي نجمعها، وأسباب حاجتنا إليها، وكيفية حفاظنا على أمانها.
لأي استفسارات تتعلق ببياناتك الشخصية أو لممارسة حقوقك في حماية البيانات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية أو التواصل مع جهة الاتصال المعنية بالخصوصية عبر البريد الإلكتروني: contact@bloodsense.ai.
مسؤول حماية البيانات: عيّنت شركة Smart Medical Care SAS مسؤولًا لحماية البيانات (DPO) بمفهوم المواد 37 إلى 39 من اللائحة العامة لحماية البيانات. المسؤول هو Julien P.، ويمكن التواصل معه عبر contact@bloodsense.ai لأي سؤال يتعلق بحماية بياناتك الشخصية.
7. تحديد المسؤولية
تسعى SMC إلى ضمان دقة المعلومات المنشورة على الموقع وتحديثها بصفة منتظمة، غير أنها لا تستطيع ضمان خلوّها التام من الأخطاء أو السهو. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن استخدام خدمة BloodSense.
كما هو مذكور في القسم 4، تقدّم الخدمة شروحاً مبسّطة لأغراض إعلامية وتثقيفية فحسب، ولا تُغني بأي حال عن الاستشارة الطبية المتخصصة. لا تتحمل SMC أي مسؤولية عن القرارات التي يتخذها المستخدم بناءً على المعلومات التي توفرها الخدمة أو الموقع وحدها.
للاطلاع الكامل على حدود المسؤولية المتعلقة باستخدام خدمتنا، يُرجى مراجعة شروط الخدمة.
8. القانون المطبّق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الإشعارات القانونية للقانون الفرنسي. ويُرفع أي نزاع قانوني يتعلق بهذا الإشعار أو الموقع أمام المحاكم الفرنسية المختصة.
غير أنه إذا كنت مستهلكاً مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد تستفيد أيضاً من أحكام حماية المستهلك الإلزامية المعمول بها في بلد إقامتك. وإذا كنت مستهلكاً في الولايات المتحدة، فقد تتمتع كذلك بالحماية التي يكفلها القانون الفيدرالي الأمريكي وقوانين ولايتك. لا يؤثر أي بند من هذه الإشعارات القانونية على حقوقك القانونية بوصفك مستهلكاً.
الوساطة الاستهلاكية: وسيط الاستهلاك: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France؛ الهاتف: +33 1 89 47 00 14؛ الموقع الإلكتروني: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php؛ البريد الإلكتروني: litiges@cm2c.net (انظر البند 12.4 من شروط الخدمة).
9. التعديلات على هذا الإشعار القانوني
تحتفظ SMC بالحق في تعديل هذه الإشعارات القانونية في أي وقت. يُدعى المستخدمون إلى مراجعتها بصفة منتظمة. تسري التعديلات فور نشرها على الموقع.